Procesu pieejas ieviešanas nepieciešamība
Tēmas
Lietošanas sfēra un mērķi
Procesa definīcija un vispārināts modelis
Procesu identifikācijas metodes
Procesa analīze un vadība, uzlabošanas stratēģija
Procesu dokumentēšana
Procesu orientēta kvalitātes pārvaldības sistēma (ISO 9001:2009 prasība)
Sīkākai informācijai lūdzam zvanīt pa tālruni 67212807.